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Términos de uso — Aurora Alarma

Términos de uso — Aurora Alarma

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Versión del documento: 1.1

Responsable: White Hat Mgmt L.L.C., sociedad de responsabilidad limitada constituida en Nueva Jersey, Estados Unidos.

Contacto: [email protected]

Estos Términos son un contrato entre usted y White Hat Mgmt L.L.C. («White Hat», «nosotros»). Al descargar, instalar, abrir o seguir usando Aurora Alarma (la «App») usted acepta quedar obligado por ellos. Si no está de acuerdo, no use la App.

Su privacidad se rige además por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.

1. Qué es la App

Aurora Alarma es un despertador que exige superar un reto para apagar la alarma. Incluye un panel «Mi día» opcional que puede mostrar el clima y su próximo evento de calendario.

2. AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD — léalo antes de confiar en la App

Aurora Alarma NO es un dispositivo médico, ni un sistema de seguridad, ni un servicio de emergencia. Es una aplicación de consumo que corre sobre el sistema operativo de su teléfono.

El sistema operativo puede retrasar, silenciar o impedir una alarma, y eso no está en nuestras manos. Ocurre, entre otros casos, si: el teléfono se queda sin batería o apagado; el sistema mata la App para ahorrar energía; el fabricante aplica su propia gestión agresiva de aplicaciones en segundo plano; el volumen está bajo, el modo «no molestar» activo o los auriculares conectados; el permiso de «alarmas exactas» está denegado; o hay una actualización del sistema en curso.

NO USE ESTA APP COMO ÚNICO MEDIO PARA DESPERTARSE SI PERDER ESE DESPERTAR PUEDE CAUSARLE UN DAÑO — para tomar un medicamento, para una cita médica, para un vuelo, o para un turno de trabajo del que dependan otras personas. Use un despertador independiente además de esta App.

Al usar la App usted acepta este riesgo.

3. Quién puede usarla

Usted declara que tiene al menos 13 años y capacidad legal para aceptar estos Términos, o que cuenta con el permiso de su madre, padre o tutor.

4. Su licencia de uso

Le concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la App en sus dispositivos, para su uso personal y no comercial.

Usted no puede: revender, alquilar ni sublicenciar la App; aplicarle ingeniería inversa salvo en la medida en que la ley se lo permita expresamente; retirar avisos de autoría; ni usarla para crear un producto competidor.

La App y su contenido son propiedad de White Hat Mgmt L.L.C. Estos Términos no le transfieren la propiedad de nada.

5. Cuentas y sus datos

La App no tiene cuentas de usuario. No hay registro y no le pedimos su nombre ni su correo. Sus alarmas y sus ajustes se guardan cifrados en su propio dispositivo, y no los podemos leer. Si desinstala la App, se pierden.

6. Permisos que la App puede pedirle, y para qué

Puede explorar la App sin conceder todos los permisos opcionales. Para guardar una alarma activa, Android exige notificaciones y alarmas exactas, porque sin esos controles la persona podría oír la alarma sin poder verla ni apagarla. Los demás permisos se pueden conceder o denegar y cambiar después desde los ajustes del sistema.

Permiso Para qué Si lo deniega
Alarmas exactas y omitir optimización de batería Que la alarma suene a la hora exacta y el sistema no la retrase La alarma puede sonar tarde o no sonar
Notificaciones y pantalla completa Mostrar la alarma sobre la pantalla bloqueada No verá la alarma en pantalla
Calendario Mostrar su próximo evento en el panel «Mi día» El panel no muestra eventos
Ubicación aproximada Mostrar el clima de su zona en el panel «Mi día» El panel no muestra clima
Biometría Proteger el acceso a los ajustes, si usted lo activa No se usa

El detalle de qué datos se tratan con cada permiso está en la Política de privacidad.

7. Publicidad

La App es gratuita y muestra publicidad de terceros (Google AdMob).

Los anuncios no aparecen en la pantalla de bloqueo, en la alarma nativa ni mientras resuelve un reto. En la versión gratuita puede aparecer un intersticial limitado después de que la acción de apagar o posponer ya terminó; nunca se retrasa la función crítica para cargarlo. No controlamos ni respaldamos los anuncios ni los sitios a los que llevan.

Puede cambiar su consentimiento para la publicidad personalizada en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad de anuncios. Si lo rechaza, la App sigue funcionando: solo verá publicidad no personalizada.

8. Compras dentro de la App

Las compras se procesan a través de Google Play o de la App Store, no por nosotros. Se aplican, además de estos Términos, las condiciones de esa plataforma, que prevalecen sobre las nuestras en lo relativo a la compra.

  • Reembolsos: puede pedir el reembolso completo, sin dar explicaciones, dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra (contados desde la compra o desde que recibe acceso, lo que ocurra después); si la ley de su país le da un plazo mayor, se aplica ese. En Google Play, escríbanos a [email protected] con el número de pedido (empieza por «GPA.») y lo emitiremos nosotros; en las primeras 48 horas también puede pedirlo a Google Play. En la App Store solo Apple puede reembolsar: pídalo en reportaproblem.apple.com; le indicaremos a Apple que estamos de acuerdo, pero la decisión es de Apple. Nada de esto limita los derechos que le reconozca la ley de su país. (Política común: Legal/CLAUSULA-DE-REEMBOLSOS-COMUN.md, 30-sep-2026.)
  • Los precios pueden cambiar; los cambios no afectan a un periodo ya pagado.
  • Si desinstala la App o cambia de dispositivo, restaure sus compras desde la propia App.

9. Conducta aceptable

Usted se compromete a no usar la App para infringir la ley o derechos de terceros, ni a intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, ni a eludir los retos por medios automatizados.

10. La App se presta «TAL CUAL»

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA APP SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS —SIN LIMITACIÓN— LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE LA APP SEA ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, NI QUE UNA ALARMA SUENE EN UN MOMENTO DETERMINADO (§ 2). El clima y los eventos del panel «Mi día» provienen de terceros y pueden ser inexactos.

Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías; en ellas, esta exclusión se aplica solo hasta donde la ley lo permita.

11. Límite de nuestra responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

(a) WHITE HAT NO RESPONDERÁ POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENCIALES, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE UN EMPLEO, DE UN VUELO, DE UNA CITA O DE CUALQUIER OTRA OPORTUNIDAD DERIVADA DE QUE UNA ALARMA NO SONARA, aunque se nos hubiera advertido de su posibilidad.

(b) LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE WHITE HAT POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON LA APP NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE ESTAS DOS CANTIDADES:

  1. el importe que usted haya pagado dentro de la App en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación; o
  2. cien dólares estadounidenses (100,00 USD).

(c) Estos límites no se aplican a lo que la ley no permite limitar: dolo, fraude, lesiones corporales o muerte causadas por nuestra negligencia, negligencia grave, ni a los derechos irrenunciables que le reconozca la legislación de consumo o de protección de datos de su jurisdicción.

(d) Estas limitaciones se aplican aunque un remedio falle en su propósito esencial, y son parte esencial del acuerdo.

12. Indemnización

Usted nos mantendrá indemnes frente a reclamaciones, daños y gastos razonables derivados de su uso de la App en incumplimiento de estos Términos, o de su infracción de la ley o de derechos de terceros.

13. Servicios de terceros

La App se distribuye a través de Google Play y de la App Store, muestra publicidad de Google AdMob, y el panel «Mi día» consulta a MET Norway para los datos meteorológicos bajo CC BY 4.0. Un reporte voluntario se entrega mediante la infraestructura de White Hat y Resend. No controlamos esos servicios; sus términos y prácticas de privacidad también se aplican.

14. Cambios en la App y en estos Términos

Podemos modificar, suspender o descontinuar la App o cualquiera de sus funciones. Si hay suscripciones activas y descontinuamos el servicio, devolveremos la parte no disfrutada de las compras hechas en Google Play; si la compra se hizo en la App Store, el reembolso solo lo puede conceder Apple y le indicaremos cómo pedirlo.

Podemos actualizar estos Términos y publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio es material, se lo comunicaremos con antelación razonable dentro de la App y volveremos a pedir su aceptación. Conservamos las versiones anteriores.

15. Terminación

Usted puede dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola. Sobreviven a la terminación las secciones 2, 4, 10, 11, 12, 16 y 17.

16. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales competentes de Nueva Jersey, con la salvedad del apartado 16.2.

16.1 Primero hablamos

Antes de iniciar un arbitraje o una demanda, la parte que reclame enviará a la otra una notificación escrita describiendo el problema y lo que pide, a [email protected]. Las partes intentarán resolverlo de buena fe durante sesenta (60) días.

16.2 Arbitraje individual y renuncia a demanda colectiva

Si no hay acuerdo en esos 60 días, cualquier controversia se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante, administrado por la American Arbitration Association conforme a sus reglas de consumo, ante un solo árbitro y —salvo acuerdo distinto— por escrito o por videoconferencia.

USTED Y WHITE HAT RENUNCIAN AL JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

Tres excepciones, a su favor:

  1. Juzgado de menor cuantía. Cualquiera de las partes puede llevar allí una reclamación que entre en su competencia.
  2. Medidas urgentes. Cualquiera puede pedir a un tribunal una medida cautelar para proteger propiedad intelectual o confidencialidad.
  3. Usted puede quedarse fuera. Tiene treinta (30) días desde que acepta estos Términos por primera vez para rechazar este apartado, escribiendo a [email protected] con su nombre y el nombre de la App.

Si la renuncia a la acción colectiva se declarara inválida, todo el apartado 16.2 queda sin efecto y la controversia irá a los tribunales del § 16.

16.3 Consumidores del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido

Si usted usa la App como consumidor —con un fin ajeno a su actividad profesional— y reside en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, lo siguiente prevalece sobre el resto del § 16:

(a) Nada de estos Términos le priva de los derechos irrenunciables que le reconozca la ley de su país de residencia habitual. La elección de la ley de Nueva Jersey no reduce esa protección.

(b) Usted puede demandarnos ante los tribunales de su país de residencia, y nosotros solo podremos demandarle ante los tribunales de ese mismo país.

(c) El apartado 16.2 no se le aplica: no está obligado a arbitraje ni renuncia a la acción colectiva.

(d) Conserva su derecho a acudir a los organismos de resolución alternativa de conflictos de consumo y a las autoridades de consumo de su país.

(e) Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, ni por dolo o fraude.

16.4 Dónde ofrecemos la App

No ofrecemos ni dirigimos nuestros productos y servicios a personas que se encuentren en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Si usted se encuentra en alguno de esos territorios, le pedimos que no utilice la App; que la aplicación o estas páginas se puedan abrir desde allí no significa que se lo estemos ofreciendo.

Si aun así la usa, el apartado 16.3 le sigue protegiendo: esta sección no le quita ninguno de los derechos que le reconozca la ley de su país.

17. Disposiciones finales

  • Divisibilidad, no renuncia, cesión solo por nuestra parte en fusión o venta de activos, acuerdo íntegro con la Política de privacidad, y fuerza mayor.
  • Control de exportación y sanciones. Usted declara no encontrarse en un país sometido a embargo de EE. UU. ni figurar en listas de personas restringidas.
  • Idioma que rige. Estos Términos se publican en varios idiomas para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. No obstante, cuando la legislación de protección al consumidor de su país exija que prevalezca la versión redactada en su idioma, prevalecerá esa.

18. Contacto

White Hat Mgmt L.L.C. — Nueva Jersey, Estados Unidos — [email protected]

Para reportar un error: [email protected] o el formulario dentro de la App.

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