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Aviso de manejo de datos de Brillapáginas

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Este aviso explica, en concreto y sin rodeos, qué datos toca Brillapáginas, qué sale del dispositivo, quién lo recibe y cómo se para. Brillapáginas es una biblioteca de cuentos ilustrados para niños, publicada por White Hat Mgmt L.L.C. Este aviso complementa la Política de Privacidad y los Términos de uso; si algo pareciera contradecirse entre ellos, manda lo que diga la Política de Privacidad.

1. Lo primero: qué NO sale del dispositivo

Brillapáginas no tiene cuentas y no pide el nombre, el correo, la ubicación, la cámara, el micrófono ni los contactos del niño. El idioma, el tema, el tamaño de letra, el avance de lectura, los cuentos favoritos, el punto en que quedó la narración y el estado de las solicitudes de idioma se guardan solo en el dispositivo. La aplicación no tiene analítica propia ni crea perfiles.

2. Lo que sí sale, y por qué

Narraciones de los cuentos

Cuando se escucha un cuento, o una persona adulta lo guarda para escucharlo sin conexión, la aplicación descarga el archivo de audio de esa página desde nuestra infraestructura en Cloudflare. La petición dice qué cuento, qué página y qué idioma, y nada sobre el niño. Como en cualquier conexión a Internet, el servidor ve la dirección IP desde la que se conecta el dispositivo.

Solicitudes de un idioma que falta

Desde Ajustes, y solo después de pasar la puerta parental, una persona adulta puede pedir que se añada la portada o la narración de un idioma. Esa solicitud envía únicamente el idioma, el tipo de recurso, la versión general de la aplicación, la plataforma general y un identificador aleatorio de esa solicitud, que sirve para no contarla dos veces si se reintenta. No se envía nombre, correo, progreso, modelo del dispositivo ni identificador de cuenta. Nuestro servidor suma la solicitud a un contador por idioma y nos avisa por correo del total; para frenar el abuso limita las solicitudes por minuto sin guardar la dirección IP.

Publicidad, solo en Android (Google AdMob)

La versión para Android puede mostrar un banner de Google AdMob en la biblioteca. Está configurado para un público infantil: todas las peticiones se marcan como dirigidas a niños, el contenido de los anuncios está limitado a la clasificación G (apto para todos) y la aplicación retira el permiso del identificador de publicidad y los de los servicios de publicidad de Android, así que los anuncios son contextuales y no se basan en el comportamiento. Aun así, para mostrar un anuncio el dispositivo se comunica con Google, que recibe datos técnicos como la dirección IP, el modelo y el idioma. Google actúa como responsable independiente de esos datos: cómo usa Google los datos de sus socios.

La versión para iPhone y iPad no incluye ningún SDK de anuncios ni publicidad de terceros.

Suscripción

La suscripción mensual opcional, que desbloquea la voz de los cuentos y quita el banner, la cobra Google Play o la App Store, no nosotros. La aplicación pregunta a la tienda si la suscripción está activa y guarda ese estado en el dispositivo. Nunca vemos ni guardamos los datos de pago.

Reportes de problemas

Si una persona adulta, después de pasar la puerta parental, decide enviarnos un reporte desde la aplicación, el envío incluye lo que escribió, la versión de la aplicación, el sistema operativo y el idioma. Va por HTTPS a un servidor nuestro, que no lo guarda en una base de datos: lo reenvía por correo a [email protected] mediante el servicio de envío Resend. Para frenar el abuso cuenta los reportes por dirección IP durante una hora, con la IP cifrada en forma irreversible (hash); ese contador se borra solo. Le pedimos que no escriba datos personales del niño en el reporte.

Reseñas

La aplicación puede pedir una reseña con el diálogo propio de la tienda, y la opción «Dejar una reseña» está detrás de la puerta parental porque abre la tienda.

3. Los controles que usted tiene

3.1 La puerta parental

Todo lo que envía algo fuera de la aplicación por decisión de la persona usuaria —reportes, solicitudes de idioma, abrir la tienda— está detrás de una puerta parental.

3.2 Mensaje de privacidad de Google

En Android, antes de pedir cualquier anuncio, la aplicación consulta la plataforma de mensajes de usuario de Google (UMP) indicando que el usuario es menor de la edad de consentimiento. Si esa consulta falla o no permite anuncios, no se muestra ningún banner.

3.3 Borrarlo todo

Desinstalar la aplicación o borrar sus datos elimina todo lo que guarda en el dispositivo, incluidas las narraciones guardadas para usar sin conexión. Una narración guardada también se puede quitar desde el propio cuento. No hace falta pedirnos nada.

4. Cookies

La aplicación móvil no usa cookies: no es una página web. Nuestro sitio web sí usa cookies, y eso se explica en el aviso de cookies del sitio.

5. Cuánto se conserva cada cosa

  • Lo que está en el dispositivo: hasta que se borre o se desinstale la aplicación. El sistema puede borrar por su cuenta las narraciones en caché.
  • Solicitudes de idioma: un contador por idioma y tipo de recurso, más los últimos 256 identificadores aleatorios de solicitud, que no identifican a nadie.
  • Reportes: el correo se conserva en el buzón de soporte el tiempo necesario para resolver el problema; puede pedirnos que lo borremos.
  • Contador de abuso por IP de los reportes: una hora.
  • Datos de publicidad en poder de Google: según los plazos de Google. Nosotros no tenemos copia.
  • Registros de la suscripción: los conserva la tienda según sus condiciones.

6. Menores (COPPA)

Brillapáginas está dirigida a niños y se opera conforme a la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) de los Estados Unidos, la ley federal que protege la privacidad de los menores de 13 años en servicios en línea. No pedimos ni guardamos el nombre, la fecha de nacimiento, la ubicación, fotografías, grabaciones ni el identificador de publicidad del niño, y no mostramos publicidad basada en el comportamiento. Una madre, un padre o un tutor puede escribirnos para preguntar qué datos tenemos, pedir que se borren o negarse a que se sigan tratando; como la aplicación no tiene cuentas, en la mayoría de los casos lo único que podemos tener es un reporte que la persona adulta haya enviado.

7. Dónde ofrecemos el Servicio y sus derechos

White Hat Mgmt L.L.C. está en los Estados Unidos, y los datos descritos se tratan allí. No ofrecemos ni dirigimos nuestros productos y servicios a personas que se encuentren en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Si aun así se accede desde allí, los datos técnicos de las conexiones descritas viajan a los Estados Unidos y a los servidores de los proveedores mencionados.

Si reside en un estado de EE. UU. con ley de privacidad propia, o en otro país cuya ley le dé derechos sobre sus datos, puede pedir acceso o eliminación escribiendo a la dirección de la sección 8. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual.

8. Contacto del operador

Operador: White Hat Mgmt L.L.C. — correo: [email protected]

Reportes de errores: [email protected]

Dirección postal y teléfono:

Para evitar llamadas y visitas automáticas, la dirección postal y el teléfono se muestran solo después de comprobar que eres una persona.

Si no puedes ver los datos, escríbenos a [email protected] y te enviamos la dirección postal y el teléfono.

9. Cambios en este aviso

Si la aplicación cambia lo que hace con los datos —un anuncio nuevo, un proveedor nuevo, una función que recoja algo que antes no recogía— este aviso se actualiza antes de publicar ese cambio, no después, y la fecha de arriba lo refleja.

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